Padang, liputansumbar– Kota Payakumbuh berhasil mencatatkan prestasi gemilang dengan meraih predikat terbaik dalam Penilaian Kepatuhan Pelayanan Publik Tahun 2024 dari Ombudsman Republik Indonesia. Dengan nilai 97,6 yang masuk dalam kategori Zona Hijau, Payakumbuh menjadi kota nomor satu di Sumatera Barat dan menduduki peringkat ke-12 secara nasional untuk kategori kota.
Penghargaan ini diserahkan oleh Pjs. Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sumatera Barat, Meilisa Fitri Harahap, kepada Plt. Asisten II Kota Payakumbuh, Wal Asri, yang mewakili Pj. Wali Kota Ir. Suprayitno, MA, dalam acara yang berlangsung di salahsatu Hotel Kota Padang, pada Rabu (11/12/2024).
Pj. Wali Kota Payakumbuh, Ir. Suprayitno, MA, dalam pernyataannya di tempat terpisah, mengapresiasi pencapaian ini sebagai hasil kerja keras bersama antara pemerintah dan masyarakat Payakumbuh.
“Keberhasilan ini adalah hasil kerja keras dan sinergi seluruh elemen pemerintahan dan masyarakat Kota Payakumbuh. Prestasi ini tidak hanya membanggakan, tetapi juga menjadi tantangan bagi kita untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik ke depannya. Kami berkomitmen untuk menjadikan Payakumbuh sebagai kota yang unggul, inovatif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujarnya.
Sementara itu, Plt. Asisten II Wal Asri menambahkan bahwa pencapaian ini mencerminkan kemajuan signifikan Kota Payakumbuh dibandingkan tahun sebelumnya. Pada 2023, Payakumbuh berada di peringkat ke-32 nasional dengan nilai 91,41. Kini, dengan peningkatan peringkat ke-12 nasional dan peringkat pertama di Sumatera Barat, Kota Payakumbuh menunjukkan komitmen kuat dalam meningkatkan pelayanan publik.
“Kota Payakumbuh kembali menerima penghargaan dari Ombudsman RI dalam kepatuhan pelayanan publik. Hal ini menjadi motivasi bagi kami untuk memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Semoga ini menjadi semangat bagi seluruh komponen pemerintahan untuk terus tumbuh dan berkembang demi mewujudkan Payakumbuh yang lebih gemilang,” kata Wal Asri.
Prestasi ini diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi daerah lain dalam mengelola pelayanan publik yang berbasis pada kepatuhan, transparansi, dan kepuasan masyarakat. Kota Payakumbuh terus membuktikan diri sebagai salah satu kota terbaik di Sumatera Barat dalam membangun tata kelola pemerintahan yang unggul dan berorientasi pada pelayanan prima.
Acara penganugerahan ini juga dihadiri oleh Kabag Organisasi David Bachri, Sekretaris DPM-PTSP, dan jajaran Pemerintah Kota Payakumbuh lainnya.(ws)
